نصب و راه‌اندازی سیستم تلفن ویپ VOIP

شرکت سوپکت با تکیه بر دانش روز و تخصص در زمینه راه‌اندازی سیستم‌های تلفنی VOIP، تجربه‌ای نوین از ارتباطات را برای کسب‌وکار شما فراهم می‌کند. ما با ارائه خدمات کامل شامل مشاوره، طراحی، نصب و پشتیبانی سیستم‌های VOIP، به شما کمک می‌کنیم تا هزینه‌های ارتباطی خود را به شکل قابل‌توجهی کاهش دهید، کیفیت مکالمات خود را افزایش دهید و ارتباطی پایدار و قابل اطمینان داشته باشید. تیم متخصص ما در تمام مراحل کنار شماست تا نیازهای خاص سازمان‌تان را شناسایی کرده و راهکارهایی سفارشی و متناسب ارائه دهد. با ما، بهره‌وری و کارایی در ارتباطات شما تضمین می‌شود.

مشاوره رایگان ثبت سفارش
پشتیبانی 24 ساعته مشاوره تخصصی و رایگان نصب سریع و بی‌دردسر تضمین کیفیت خدمات

نصب و راه‌اندازی سیستم تلفن ویپ VOIP سوپکت به روشی که در اینفوگرافی مشاهده می‌کنید، انجام می‌شود.

با برقراری تماس و دریافت مشاوره از کارشناسان شرکت سوپکت، اطلاعات لازم درباره محصول را دریافت کرده و پس از ارزیابی مکان مورد نظر از طریق فرایند امکان‌سنجی، هزینه‌ها برآورد می‌شوند و نصب و راه‌اندازی سرویس آغاز می‌گردد. برای دریافت مشاوره و شروع فرایند راه‌اندازی مرکز تماس، با ما در ارتباط باشید. پس از دریافت اطلاعات مربوط به تجهیزات و تعداد خطوط شرکت شما، نرم‌افزار مدیریت مرکز تماس سوپکت طی یک جلسه حضوری به شما معرفی می‌گردد. در صورتی که امکان برگزاری جلسه حضوری برای شما وجود نداشته باشد، این جلسه به صورت آنلاین برگزار خواهد شد و تمامی امکانات نرم‌افزار به طور کامل به شما نمایش داده می‌شود. در طول این جلسه، نیازهای شما به دقت بررسی شده و مشاوره کامل برای انتخاب بهترین راهکارها ارائه خواهد شد.

مزایای همکاری با تیم سوپکت

همکاری با تیم سوپکت به معنای بهره‌گیری از تجربه و دانش تخصصی در حوزه سیستم‌های تلفنی VOIP است. ما راهکارهایی سفارشی و بهینه ارائه می‌دهیم تا به شما کمک کنیم بهره‌وری کسب‌وکارتان را افزایش دهید و هزینه‌های ارتباطی را کاهش دهید.

ثبت درخواست مشاوره

مزایای همکاری با سوپکت

پشتیبانی 24/7 نصب و راه‌اندازی سریع و کارآمد تجربه یکپارچه و بدون قطعی
تضمین کیفیت خدمات مشاوره رایگان و تخصصی مقرون به صرفه

سوپکت با تعهد به ارائه بهترین خدمات، همواره در کنار شماست تا کسب‌وکار شما را به سطح جدیدی از بهره‌وری و کارایی برسانیم.

تجربه شرکت JTS از تهییه سیستم تلفنی ویپ voip از شرکت supect

شرکت JTS با انتخاب سیستم تلفنی VOIP از سوپکت، بهبود چشم‌گیری در عملکرد و ارتباطات خود تجربه کرده است. این سیستم نه تنها به کاهش هزینه‌های ارتباطی کمک کرده، بلکه باعث افزایش سرعت و کیفیت خدمات ارائه‌شده به مشتریان نیز شده است. با قابلیت‌های متنوع و انعطاف‌پذیری که این سیستم به همراه دارد، JTS توانسته است به راحتی با چالش‌های جدید مواجه شود و بهره‌وری خود را به طرز قابل توجهی افزایش دهد. این همکاری نه تنها موجب موفقیت‌های مالی برای شرکت شده، بلکه رضایت مشتریان را نیز به شدت افزایش داده است.

مزایای ویپ نسبت به سیستم‌های تلفنی عادی

سیستم‌های تلفنی VOIP (Voice Over Internet Protocol) نسبت به سیستم‌های تلفنی عادی، مزایای چشمگیری را ارائه می‌دهند. یکی از کلیدی‌ترین مزایا، کاهش هزینه‌ها است؛ زیرا VOIP از بستر اینترنت برای برقراری تماس‌ها استفاده می‌کند و نیازی به خطوط تلفن سنتی ندارد. همچنین، این سیستم‌ها قابلیت مقیاس‌پذیری بالایی دارند و می‌توانند به راحتی با رشد کسب‌وکار شما توسعه یابند. کیفیت صدا نیز در VOIP معمولاً بالاتر از سیستم‌های عادی است و با فناوری‌های جدید، نویز و اختلالات صوتی به حداقل می‌رسد. علاوه بر این، سیستم‌های VOIP امکانات پیشرفته‌ای مانند انتقال خودکار تماس‌ها، پیغام صوتی به ایمیل، و کنفرانس صوتی و تصویری را فراهم می‌کنند که به افزایش کارایی و بهبود ارتباطات درون سازمانی کمک می‌کند. به طور کلی، انتخاب سیستم تلفنی VOIP، راهی موثر برای بهبود بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها در کسب‌وکارها است.

کاهش هزینه‌ها قابلیت مقیاس‌پذیری کیفیت صدا بهتر
امکانات پیشرفته‌تر بهبود بهره‌وری بیشتر سرعت بیشتر

فرم ثبت درخواست طراحی وبسایت

ویپ(VoIP) چیست ؟

ارتباط بهتر با نسل جدید ارتباطات

در ابتدا میخواهیم با معنی ویپ آشنا بشیم .ویپ مخفف Voice over Internet Protocol به معنی "انتقال صدا در بستر پروتکل اینترنت " می باشد و در واقع سیستم تلفنی مدرن است که جایگزین سیستم تلفن سنتی شده است . این فناوری در ایران با نام هاِی دیگری همچون سیستم تلفن آنلاین ، تلفن مجازی ، تلفن مبتنی بر ابر ،ابزار تماس مجازی و تلفن آی پی شناخته می شود. با داشتن سیستمی که به اینترنت وصل می شود می توانید از خدمات آن استفاده کنید . این سیستم ها شامل کامپیوتر ، تلفن هوشمند ،تبلت و تلفن های مخصوص تماس ویپ می باشد. اگر مکان کار شما در حال جا به جایی هست یا دور کار هستید یا به هر دلیل جای ثابت ندارید و یا در سطح بین المللی کار میکنید و دارید هزینه های زیادی را برای ارتباطات‌تان پرداخت می کنید ، بهترین انتخاب برای برقراری تماسی امن ، راحت و مقرون به صرفه ویپ است .

برای مشاوره رایگان همین الان فرم درخواست مشاوره رو پر کن

با پرکردن این فرم کارشناس تخصصی حوزه وب باهاتون ارتباط میگیره
الان به مشاور وصل شو

تماس هایی که با ویپ می شود انجام داد :

امروزه ویپ یکی از پرطرفدارترین راه های ارتباط است چونکه:

1- تماس صوتی
با بالاترین کیفیت میتونی با هرجا که دوست داری صحبت کنی و نگران قطعی تماست نباشی
2- تماس تصویری
بعلاوه اینکه میتونی تماس صوتی خوبی تجربه کنی میتونی تماس تصویری با کیفیتی هم داشته باشی
3- پست صوتی
از قابلیت های خیلی جالب ویپ اینه که میتونی با هاش پست صوتی ارسال کنی
4- پیام رسان فوری
مطمعنا همه دوسدارن با سریع ترین حالت ممکن پیاماشون ارسال بشه ،پس چرا از ویپ استفاده نکنیم
5- چت های تیمی
ازقابلیتای خفن دیگه ویپ اینه که می‌توانید چت های گروهی داشته باشید و جلساتتونو باکیفیت تر برگزار کنید
6- ایمیل و انتقال پیام
از قابلیت های ویژه ی دیگه ی ویپ میتونه این باشه که هم میتونید پیام بفرستید و همینطور ایمیل ارسال کنید
7- اپلیکیشن های موبایل و دسکتاپ
برای استفاده از ویپ لازم نیست حتما ثابت باشید چون میتونید با استفاده از نرم افزار موبایل و دسکتاپش همه جا ازش استفاده کنید
8- قابل حمل بودن شماره همراه و محلی
همیشه کنارته و میتونی از قابلیتای باحال و باکیفت ویپ استفاده کنی و اینکه نیازی به سیم کشی نداری چون با اینترنت کارمیکنه

تجهیزات VOIP مبتنی بر دو عامل نرم افزار و سخت افزار میباشد

  • مبتنی بر سخت افزار

  • مبتنی بر نرم افزار

مبتنی بر سخت افزار یعنی

شامل تجهیزات سخت افزاری است که برای انتقال صدا و داده از آن ها استفاده می شود. این مدل برای سازمان هایی مناسب است که به دنبال امنیت اطلاعات بیشتری هستند و کنترل دقیق تری می خواهند در ارتباطاتشان داشته باشند.

مدیریت محتوا

مبتنی بر نرم افزار یعنی

این مدل از ویپ ،از نرم افزار ها و اپلیکیشن ها ی کامپیوتری برای ارسال و دریافت تماس های صوتی و تصویری در بستر اینترنت استفاده می کند . از نمونه های این نرم افزار می توان به Zoom ,Skype ,Cisco Webex,WhatsApp,Discord,Google Meet ,Telegramاشاره کرد. در این سیستم با هزینه کم و از هر مکان که بتوان به اینترنت متصل بود تماس برقرار می شود و از امکانات متعددی می توان استفاده کرد

برخی از اجزای سخت افزاری ویپ شامل موارد زیر است

گیت ویز (Gateways)

- تبدیل اطلاعات و داده ای تلفن معمولی به داده های دیجیتالی و بر عکس . -نقش اساسی در دریافت و ارسال داده ها . -فشرده سازی داده ها برای بالا بردن کیفیت صدا و تصویر. -امکان ساختار های امنیتی در ارتباطات ویپ.

سرور های ویپ(VoIP)

معمولا سرور های قوی و پر قدرتی هستنند که وظیفه ی حفظ و نگهداری اطلاعات تماس ها ی ویپ را بر عهده دارند.

تلفن های Ip

شبیه یک تلفن بی سیم می باشد که به شبکه اینترنت از طریق IP متصل می شود . دارای ویژگی های مشابهی مانند بلندگو ،نمایشگر شماره گیرنده و صفحه لمسی است .

پلی کام (MCU -Multipoint Control Units)

عنصر اصلی در سیستم ویدیو کنفرانس در تماس های ویپ است.تمام کاربران تماس گیرنده را در یک سیستم واحد به هم متصل می کند.

وظایف MCU

-مدیریت و تشخیص تماس : تماس ها ی ورودی را تشخیص می دهد و مدیریت می کند . که شامل برقراری ،مدیریت و پایان دادن به تماس ها می باشد . -مدیریت: تصویر در صورت برقراری ارتباط تصویری مدیریت تصاویر ویدیویی که شامل ترتیب تصاویر ، نمایش دادن آن ها بر صفحه های شرکت کنندگان می شود . -مدیریت پهنای باند: برای ارتباطات چند نفره ،ترافیک اطلاعات تماس را به طور بهینه و بدون تداخل منابع شبکه ،پهنای باند را مدیریت می کند . -مدیریت امنیت: امنیت اطلاعات و تماس ها را تضمین میکند تا از حمله های مخرب و نفوذ ها جلوگیری کند. همچنین MCU از چندین فرمت کدک ها و پروتکل های SIP و H323 برای برقراری و کنترل تماس ها پشتیبانی می کند .

چگونه می‌توانیم قرارداد خدماتی با شما ببندیم؟

برای قرارداد خدماتی، شما می‌توانید با ما تماس بگیرید و ما توانایی ارائه پیشنهادات و قراردادهای سفارشی را داریم.

برخی از اجزای نرم افزاری ویپ شامل موارد زیر است

تلفن های نرم افزاری

این نرم افزار ها به کاربران اجازه می دهند با استفاده از کامپیوتر یا دستگاه تلفن خود از طریق اینترنت تماس صوتی و تصویری برقرار کنند .

پلتفرم های ارتباطات یکپارچه (UC)

این پلتفرم ها خدمات ارتباطی مختلف را در یک رابط واحد ادغام می کند . مانند تماس صوتی ،کنفرانس ویدیویی ،اشتراک گذاری محتوا ،پیام فوری و غیره در یک رابط ساده و کارآمد است و هدف بهبود رابط کاربری UX است. می توان به Cisco Webex ، Microsoft Teams و Slack اشاره کرد .

سیستم های سانترال (PBX)

PBX که مخفف Private Branch Exchange است یک سیستم تلفن تجاری که تماس های تلفنی را به جای خطوط سنتی از طریق شبکه IP برقرار می کند .می توان در هر مکان فقط با اتصال به اینترنت تماس های سازمانی خود را برقرار کنید . بسیار به صرفه ،انعطاف پذیر با امنیت داده ه ی بالا می باشد . سیستم سانترال بر دو مدل سنتی و IP PBX می باشد . سانترال سنتی : در محل سخت افزار فیزیکی نصب می شود .که شبیه تلفن های سنتی است . IP PBX : سانترال مبتنی بر نرم افزار است که با اتصال به اینترنت تماس ها را مدیریت و مسیریابی می کند .

کلاینت های اختصاصی ویپ

کلاینت های اختصاصی ویپ برنامه هایی هستنند که به طور خاص برای برقراری تماس های VoIP طراحی شده اند . این برنامه ها دارای ویژگی هایی نظیر ضبط تماس ،ایمیل صوتی و چت هستند که می توان به X-Lite ،Linphone،Zoiper اشاره کرد .

برنامه های ویپ موبایل

این برنامه ها قابلیت ویپ را به تلفن های همراه می آورد مانند WhatsApp,Viber,Google voice.

ویپ مبتنی بر وب و مرورگرها

برخی خدمات VoIP از طریق مرورگرها به طور کامل در بستر وب کار می کنند و نیاز به نصب نرم افزار ندارد.مانند Facebook Messenger و Google Meet

نرم افزار SIP Trunking

SIP که مخفف Session Initiation Protocol روشی دیجیتالی برای برقراری ارتباط و دریافت اطباعات از طریق اینترنت است . *ترانک *چندین کانال ارتباطی و شبکه های تلفن را به هم به صورت واحد متصل می کند . و امکان استفاده ی کارمد از این منابع را فراهم می سازد . به عنوان مثال یک شرکت ممکن است یک PBX موجود برای خدمات ارتباطی داشته باشد.سیستم های SIP میاید این خدمات را برای کل دفتر رائه می دهد تا سیستم بتوانند به دنیای خارج دسترسی داشته باشند. این نرم افزار به شما این امکان را می دهد که به راحتی خطوط جدید تلفن را اضافه کنید یا سرویس تلفن را بدون نیاز به سخت افزار جدید و بدون اختلال ، تغییر دهید .

درخواست مشاوره
49 170 910

روی سیستم عامل گوشیت ضربه بزن تا ببینی ویپ برات چه نرم افزارهایی داره

موبایل من اندرویدهست

  • Skype

  • Google Meet

  • Telegram

  • OpenPhone

  • Facebook Messenger

  • Nextiva

  • Ooma

  • DisCord

  • Dialpad

  • Viber

موبایل من IOS هست

  • Nextiva

  • RingCentral

  • Skype

  • Dialpad

  • Google Voice

  • Grasshopper

  • WhatsApp

  • Facebook Messenger

  • Hangouts

  • FaceTime

چگونه یک تلفن ویپ را در خانه یا شرکت راه اندازی کنیم؟

هدف ما در این مطلب این است که شما عزیزان با نحوه راه اندازی ویپ آشنا بشید اما فراموش نکنید که راه اندازی این سرویس هم به حضور
یک نیروی متخصص نیاز داره،ما براتون در پایین مراحل راه اندازی را آماده کردیم تا بیشتر با نحوه کار کرد این سرویس آشنا بشید:

یک ارائه دهنده ویپ را انتخاب کنید

باید آگاه باشید ارائه دهنده ای را انتخاب کنید که ویژگی های مورد نیاز شما را داشته باشد .مانند VoiceMail,Call و شناسه ی تماس گیرنده و..
قبل از انتخابتان ،نظرات مشتریان دیگر را بررسی کنید و از کیفیت خوب آن اطمینان حاصل کنید.

از وصل بودن اینترنت اطمینان حاصل کنید

حتما اینترنتی را انتخاب کنید که اتصالی قوی با پهنای باند زیاد و پایدار و پشتیبانی مداوم داشته باشد .
چون درغیر این صورت می تواند مشکلاتی را به وجود آورد.بهتر است از فیبر نوری استفاده کنید.

یک تلفن ویپ یا آداپتور ویپ داشته باشید

تلفن ویپ یا آداپتور را به ویپ وصل کنید. برای اتصال به ویپ تفن ویپ را با کابل اترنت Cat5e و یا )
cat6 کمی سرعت انتقال داده بالا تری دارد و می تواند کابل طولانی اری داشته باشد) ، به روتر خود وصل کنید.
اگر از آداپتور می خواهید استفاده کنید ، تلفن سنتی خود را با آداپتور وصل از اتصال به اینترنت مطمئن شوید

پس از اتصال به ویپ آن ها را پیکربندی کنید

ارائه دهندگان ویپ اطلاعات مورد نیاز را به شما می دهند.این اطلاعات شامل نام کاربری ،رمز عبور اس آی پی ، آدرس سرور و ... می باشد
برای پیکربندی می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و تمامی مراحل را دنبال کنید.

سیستم ویپ خود را تست کنید

پس از پیکربندی سیستم ویپ خود را تست کنید تا مطمئن شوید که درست راه اندازی کرده اید.یک تماس آزمایشی با یکی از دوستان خود بگیرید.اگر با مشکلی مواجه شدید تنظیمات تلفن یا آداپتورتان را دوباره بررسی کنید و می توانید با ارائه دهندگان و پشتیبانی خود تماس بگیرید.

امکانات مورد نیازتان را تنظیم کنید

برخی امکانات دیگر مانند شناسه تماس گیرنده را هم میتوانید اضافه کنید.بسته به نوع آداپتور یا تلفنی که انتخاب کردید این تنظیمات کاملا متفاوت خواهد بود.

و سخن آخر

برای ساماندهی مناسب سازمان و شرکت خود باید اهداف کسب و کار خود را مشخص کنید.

  • • برای ساماندهی مناسب سازمان و شرکت خود باید اهداف کسب و کار خود را مشخص کنید .
    • آموزش های حضوری را سازماندهی کنید.
    • برای آن دسته از کارکنانی که در مورد ویژگی های نرم افزار ویپ به کمک نیاز دارند ، پشتیبانی مداومی داشته باشید.

    • آیا هنوز در مورد تغییر سیستم ارتباطی سنتی به ویپ سردرگم هستید؟

  • برای ارتباط تجاری با کیفیت و بین المللی با مدیریت آسان به ویپ نیاز دارید.
    برای امنیت بالا ی ارتباطات خود به ویپ نیاز دارید.
    برای جا به جایی در هر نقطه با خیالی آسوده به ویپ نیاز دارید .
    برای کاهش تمامی هزینه های ارتباطی به ویپ نیاز دارید.
    و در آینده ای نه چندان دور ویپ تنها انتخاب شما خواهد بود.

    • اگربخواهیدبا تکنولوژی به جلو حرکت کنید و یا آگاهانه تلفن خود را به سیستم ویپ ارتقاء دهید،تیم سوپکتSUPECT کل فرایندی را که به آن نیاز نیاز دارید از صفر تا صد به شما ارائه میدهد.

    شاید براتون سوال بشه که ویپ چه تفاوتی با تلفن ثابت داره؟

    نیاز به سیم کشی های پیجیده ندارد و فقط در بستر اینترنت کار میکند و نصب و پیکربندی ساده تری دارد.

    اما برخلاف اون تلفن ثابت سیم کشی های پیچیده و زیادی دارد و نیاز به اینترنت ندارد.

    امکان جا به جایی خط به هر نقطه از جهان را دارد.

    اما در انتقال یا تغییر تلفن های ثابت محدودیت هایی وجود دارد و حتما باید داخل کشور باشد.

    امکانات امنیتی مانند رمزنگاری اطلاعات ،اهراز هویت و کنترل دسترسی را فراهم میکند و از اطلاعات شما محافظت میکند.

    اما متاسفانه تلفن ثابت هنگام مکالمه هیچ گونه حفاظت اطلاعاتی ندارد.

    هزینه تماس بخصوص بین المللی پایین تر ست.

    اما در تلفن ثابت هزینه تماس بین المللی و برخی سرویس ها بسیار بالا است.

    انتخاب بهتری برای شرکت هایی با افراد زیاد است ونیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارد.

    اما تفن ثابت در تماس های درون شبکه ای هم مستلزم پرداخت هزینه است.

    در ویپ کیفیت صدا بسیار بالاتر و پایدار است.

    اما در تلفن های ثابت کیفیت صدا متغییر است گاهی خوب و گاهی بد است.

    سوپکت دوست دیجیتال شما

    با سوپکت، دوست دیجیتال شما ، به دنیایی از سیستم‌های ویپ حرفه‌ای قدم بگذارید؛ از سیستم‌های تلفن شرکتی و پشتیبانی گرفته تا مراکز تماس پیشرفته. ما در هر دسته‌بندی، بهترین کیفیت و تجربه ارتباطی را برای شما به ارمغان می‌آوریم.

    ثبت درخواست
    مشاوره رایگان تلفنی

    آکادمی آموزشی سوپکت

    برای تماس، فرم را تکمیل کنید.
    تماس با کارشناسان ما: 021-91017049